این قوانین برای همه‌ی سفارش‌های اسپانسری است. هر سطح ممکن است شرایط اختصاصی هم داشته باشد که پیش از پرداخت نشان داده می‌شود.
شفافیت
هر معمای اسپانسری با برچسب «اسپانسر» و «با حمایت …» منتشر می‌شود.
محتوا
- محتوای غیراخلاقی، سیاسی، توهین‌آمیز، گمراه‌کننده یا مغایر قوانین کشور پذیرفته نمی‌شود.
- رازنامه حق دارد برای حفظ کیفیت بازی، شیوه‌ی حضور برند در داستان را تعیین کند. معما باید منصفانه و قابل حل بماند.
- اسپانسر اجازه‌ی استفاده از نام و لوگوی خود را در روز انتشار و در گزارش پس از آن می‌دهد.
زمان‌بندی و اصلاح
- روز انتخاب‌شده ۲۰ دقیقه برای پرداخت نگه داشته می‌شود و پس از پرداخت قطعی است.
- برای سطح‌هایی که پیش‌نمایش دارند، لینک پیش‌نمایش پیش از روز انتشار فرستاده می‌شود. تعداد دورهای اصلاح در هر سطح مشخص است.
- اگر اسپانسر تا روز انتشار پاسخی ندهد، آخرین نسخه‌ی پیش‌نمایش منتشر می‌شود.
لغو
تا ۷ روز پیش از روز انتشار، لغو با بازگشت کامل وجه ممکن است. جزئیات در صفحه‌ی «بازگشت وجه».
آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ آبان ۱۴۰۵