پرداخت ناموفق
اگر پرداخت انجام نشد ولی پول از حسابتان کم شد، بانک آن را ظرف ۷۲ ساعت خودکار برمی‌گرداند. اگر پرداخت در واقع موفق بوده باشد، سایت ظرف نیم ساعت آن را خودکار تشخیص می‌دهد و قطعی می‌کند.
قهوه و جایزه‌ی طراح
این پرداخت‌ها حمایت داوطلبانه‌اند. اگر اشتباهی مبلغی پرداخت کرده‌اید، تا ۷ روز با کد سفارش (در صفحه‌ی نتیجه‌ی پرداخت) از راه «تماس با ما» درخواست بدهید تا بررسی و برگردانده شود.
اعتبار راهنما
اعتبارهایی که هنوز خرج نشده‌اند، تا ۷ روز پس از خرید قابل بازگشت‌اند. اعتبارهای خرج‌شده برگردانده نمی‌شوند. اگر راهنمایی به‌خاطر خطای سایت هدر رفته، پشتیبانی آن را با اعتبار هدیه جبران می‌کند.
اسپانسری
تا ۷ روز پیش از روز انتشار، لغو با بازگشت کامل وجه ممکن است. پس از آن، بازگشت وجه طبق شرایط سطح خریداری‌شده و میزان کار انجام‌شده بررسی می‌شود.
روش بازگشت
وجه به همان کارت پرداخت‌کننده یا شبای اعلام‌شده برگردانده می‌شود. زمان رسیدن به حساب به بانک بستگی دارد.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ آبان ۱۴۰۵